Aviso de privacidad

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales

Mahalo Boats, como intermediario en la comercialización de servicios de renta de embarcaciones, con domicilio en calle 79 no 742 x 132 colonia yucalpeten, Progreso, Yucatán, es responsable del uso y protección de sus datos personales.

Para cualquier aclaración, solicitud o ejercicio de derechos ARCO, puede contactarnos en:
📧 [correo@mahaloboats.com
]
📞 [9993502541]

2. Datos Personales que Recabamos

Recabamos los siguientes datos personales de forma directa, indirecta o a través de nuestro sitio web:

Datos de identificación

Nombre completo

Teléfono

Correo electrónico

Ciudad de residencia

Datos para procesamiento de pagos

Información bancaria (solo cuando el cliente la proporciona para transferencias)
Mahalo Boats no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.

Datos relacionados con la reserva

Fecha del servicio

Tipo de embarcación seleccionada

Número de pasajeros

Requerimientos especiales

Datos de navegación y analíticos

Cookies

Dirección IP

Ubicación aproximada

Tipo de dispositivo y navegador

No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Finalidades primarias (necesarias para el servicio):

Gestionar reservas y solicitudes.

Contactar al cliente para confirmar disponibilidad y detalles del servicio.

Emitir cotizaciones, facturas y comprobantes.

Procesar anticipos o pagos.

Compartir información con los propietarios de embarcaciones para la correcta prestación del servicio.

Finalidades secundarias (opcionales):

Enviar promociones, descuentos o información relevante.

Realizar encuestas de satisfacción.

Mejorar la experiencia del usuario y personalizar el sitio web.

Si no desea que sus datos se usen para finalidades secundarias, puede escribirnos a:
📧 [correo@mahaloboats.com
]
Asunto: “Negativa de uso de datos en finalidades secundarias”.

4. Transferencia de Datos Personales

Mahalo Boats podrá transferir sus datos a:

Propietarios de las embarcaciones que prestarán el servicio.

Proveedores de procesamiento de pagos.

Autoridades competentes, cuando sea requerido legalmente.

Todas las transferencias se realizan exclusivamente para cumplir con las finalidades descritas y bajo medidas legales de confidencialidad.

Mahalo Boats no vende ni comercializa datos personales.

5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales.

Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos.

Cancelarlos, cuando considere que no se requieren para las finalidades establecidas.

Oponerse al uso de sus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, envíe un correo con:

Nombre completo

Descripción de la solicitud

Identificación oficial

A: 📧 [correo@mahaloboats.com
]

Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles, según lo establece la ley.

6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para:

Analizar el uso del sitio.

Mejorar la experiencia del usuario.

Personalizar contenido y anuncios.

Puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

7. Medidas de Seguridad

Mahalo Boats aplica medidas técnicas y administrativas para proteger sus datos, incluyendo:

Acceso restringido

Protocolos SSL en el sitio web

Procesadores de pago certificados

Políticas internas de confidencialidad

8. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Este aviso puede actualizarse en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en:
🌐 www.mahaloboats.com/aviso-de-privacidad

9. Aceptación

Al utilizar nuestro sitio web, contactarnos o realizar una reserva, usted acepta el tratamiento de sus datos conforme a este Aviso de Privacidad.